Terms and Conditions

Condiciones generales de contratación

1. Ámbito de aplicación

Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.

Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional autónoma. Se considera empresario a toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional autónoma.

 

 

2. Parte contratante, celebración del contrato y opciones de corrección

El contrato de compraventa se celebra con Johannes Wiedemann.

Al publicar los productos en la tienda online, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre dichos artículos. En primer lugar, puede añadir nuestros productos al carrito sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante, utilizando las herramientas de corrección previstas y explicadas durante el proceso de compra. El contrato se celebra cuando acepta la oferta sobre los productos incluidos en el carrito haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

 

 

3. Idioma del contrato y conservación del texto contractual

El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

 

 

Conservamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales en formato de texto. Puede consultar el texto del contrato en el acceso de clientes.

4. Condiciones de entrega

 

A los precios de los productos indicados se añaden los gastos de envío. Encontrará más información sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas.

 

 

Solo realizamos envíos. Lamentablemente, no es posible recoger los productos en persona.

 

 

No realizamos envíos a consignas de paquetería.

 

 

5. Pago

 

 

En nuestra tienda, tiene a su disposición, en general, los siguientes métodos de pago:

Pago por adelantado
Si elige el pago por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y enviaremos los productos una vez recibido el pago.

 

 

Tarjeta de crédito
Al realizar el pedido, introduce los datos de su tarjeta de crédito. Una vez verificada su identidad como titular legítimo de la tarjeta, la operación de pago se ejecuta automáticamente y se carga el importe en su tarjeta.

PayPal
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor de servicios online PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago a nuestro favor. Una vez realizado el pedido en la tienda, solicitaremos a PayPal que inicie la operación de pago. PayPal ejecutará automáticamente la operación de pago inmediatamente después. Encontrará más información durante el proceso de pedido.

Sofort by klarna
Una vez realizado el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor de servicios online Sofort GmbH. Para pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe disponer de una cuenta bancaria habilitada para la banca online, identificarse y confirmar la orden de pago a nuestro favor. Encontrará más información durante el proceso de pedido. Sofort ejecutará la operación de pago inmediatamente después y cargará el importe en su cuenta.

 

 

Apple Pay
Para pagar el importe de la factura a través de Apple Pay, debe utilizar el navegador "Safari", estar registrado en Apple, el proveedor del servicio, tener activada la función Apple Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La operación de pago se ejecuta inmediatamente después de realizar el pedido. Encontrará más información durante el proceso de pedido.

Google Pay
Para pagar el importe de la factura a través de Google Pay, debe estar registrado en Google, el proveedor del servicio, tener activada la función Google Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La operación de pago se ejecuta inmediatamente después de realizar el pedido. Encontrará más información durante el proceso de pedido.

Amazon Pay
Durante el proceso de pedido, antes de finalizarlo en nuestra tienda online, será redirigido al sitio web del proveedor de servicios online Amazon. Para tramitar el pedido a través de Amazon y pagar el importe de la factura, debe estar registrado allí o registrarse primero e identificarse con sus datos de acceso. Allí podrá elegir la dirección de entrega y el método de pago guardados en Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y la orden de pago a nuestro favor. A continuación, volverá a nuestra tienda online, donde podrá finalizar el proceso de pedido.

 

Inmediatamente después del pedido, solicitaremos a Amazon que inicie la operación de pago. Amazon ejecutará automáticamente la operación de pago. Encontrará más información durante el proceso de pedido.

Skrill
Una vez realizado el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor de servicios online Skrill. Para pagar el importe de la factura a través de Skrill, debe estar registrado allí o registrarse primero, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago a nuestro favor. Encontrará más información durante el proceso de pedido. Skrill ejecutará la operación de pago inmediatamente después.

 

 

6. Reserva de dominio

 

 

Los productos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya abonado el importe total.

 

 

7. Daños durante el transporte

 

 

 

Si recibe productos con daños de transporte evidentes, reclame dichos daños al repartidor lo antes posible y póngase en contacto con nosotros de inmediato. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no afecta en modo alguno a sus derechos legales ni a su ejercicio, en particular a sus derechos de garantía legal. No obstante, nos ayuda a hacer valer nuestros propios derechos frente al transportista o al seguro de transporte.

 

 

8. Garantía legal y garantías comerciales

 

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
En el caso de productos usados, se aplica lo siguiente: si el defecto aparece una vez transcurrido un año desde la entrega del producto, quedan excluidas las reclamaciones por defectos. Los defectos que aparezcan durante el año siguiente a la entrega del producto pueden reclamarse dentro del plazo legal de prescripción de dos años desde la entrega del producto.
Las limitaciones y reducciones de plazos anteriores no se aplican a las reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares ejecutivos
• en caso de lesiones que afecten a la vida, la integridad física o la salud
• en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente de nuestras obligaciones, así como en caso de dolo
• en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia la otra parte contratante puede confiar habitualmente (obligaciones cardinales)
• en el marco de una garantía comercial, si se hubiera acordado, o
• cuando sea aplicable la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
Encontrará información sobre las posibles garantías comerciales adicionales aplicables y sus condiciones exactas en cada producto y en las páginas informativas específicas de la tienda online.

9. Responsabilidad

 

 

 

Respondemos siempre sin limitación por las reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares ejecutivos
• en caso de lesiones que afecten a la vida, la integridad física o la salud
• en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente de nuestras obligaciones
• en el caso de garantías comerciales, si se hubieran acordado, o
• cuando sea aplicable la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de incumplimiento por negligencia leve, por parte de nosotros, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares ejecutivos, de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia la otra parte contratante puede confiar habitualmente (obligaciones cardinales), la responsabilidad se limitará, en cuanto a su importe, a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato y cuya producción sea normalmente previsible.
Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

 

 

10. Resolución de litigios

 

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), que puede encontrar aquí . No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo.